Доставка автозапчастей по Узбекистану
Доставку на TezDetal организует сам магазин: вы оформляете заказ, магазин готовит деталь, курьер привозит по вашему адресу. Стоимость доставки не «примерная» — она рассчитывается по расстоянию, и вы видите её до подтверждения заказа.
Обновлено:
Как это работает — четыре шага
Доставка не заказывается отдельно — она часть покупки. Когда вы выбираете товар, вы указываете адрес, и цена считается сразу.
- Выберите товар — в каталоге или через поиск. Под каждым товаром указан магазин, который его продаёт.
- Укажите адрес — точкой на карте. Именно расстояние до этой точки определяет цену.
- Посмотрите цену и подтвердите — стоимость товара и доставки показаны отдельно. Итог — их сумма.
- Курьер привозит — магазин готовит деталь и отправляет. Статус видно в разделе Мои заказы.
Как считается стоимость доставки
Цену считает сервер, а не магазин и не браузер. Это значит, что сумма в оформлении заказа и сумма к оплате всегда совпадают — они берутся из одной функции, а не из двух разных мест.
Если у магазина нет своего курьера, тариф такой:
- Подача
- 9 000 сум
- За километр
- 1 800 сум
- За минуту в пути
- 400 сум
- Округление
- до 500 сум
- Минимальная цена
- 9 000 сум
Три случая, когда цена другая
Поэтому цифры на этой странице — ориентир. Точная сумма всегда показывается на экране подтверждения заказа, и без неё вы ничего не платите.
- Самовывоз — доставка 0 сум. Адрес и часы работы магазина указаны на его странице.
- У магазина свой курьер — он назначает свою цену, расстояние не учитывается. Некоторые магазины делают это бесплатно, тогда в заказе стоит 0 сум.
- Повышенный спрос — в дождь, снег или часы пик (08:00–10:00, 18:00–20:00) цена курьера растёт. Коэффициент не превышает 3.5× и уже учтён в показанной сумме — доплаты после не будет.
Кому идут деньги за доставку
Ответ отличается от ожидаемого: вся стоимость доставки уходит продавцу. Платформа не берёт с неё ничего.
Причина простая: курьера оплачивает продавец. Единственный доход платформы — 8% комиссии с проданного товара, и она внутри цены товара. Доставка в этот расчёт не входит вообще.
То есть нет стороны, которой выгодно завышать доставку. Подробнее: Публичная оферта.
Куда доставляем
Охват зависит от магазина: каждый везёт из своей точки. На платформе есть магазины из 13 регионов Узбекистана, поэтому самый надёжный способ — выбрать ближайший на карте магазинов.
Ближний магазин решает две задачи сразу: доставка дешевле (меньше расстояние) и приезжает быстрее.
Оплата и возврат
- Картой — деньги поступают на счёт платформы и переводятся продавцу только после доставки. Если заказ отменён, деньги возвращаются вам.
- Наличными — курьеру из рук в руки. Заказ при этом всё равно фиксируется на платформе.
- Возврат — 14 дней, если деталь не использовалась и не устанавливалась. Установленная запчасть возврату не подлежит: при монтаже на ней остаются следы. Поэтому проверяйте совместимость заранее.
- Неисправная деталь возвращается независимо от срока — Условия возврата.
Товары с доставкой
Комплект ГРМ — Nexia
ТрансмиссияКомплект ГРМ — Nexia
Детали двигателяАмортизатор (перед) — Matiz
Система охлажденияВодяной насос — Lacetti
Детали двигателяМоторное масло 5W-40 (4 L) — синтетика
ЭлектрооборудованиеКомплект свечей (4 шт) — Spark
ЭлектрооборудованиеАккумулятор 60Ah — универсальный
Тормозная системаТормозной диск — Cobalt
Частые вопросы
- Сколько стоит доставка автозапчастей?
- Если у магазина нет своего курьера, цена считается по расстоянию: 9 000 сум подача, плюс 1 800 сум за километр и 400 сум за каждую минуту в пути. Минимум — 9 000 сум. При самовывозе доставка бесплатна. Точная сумма показывается на экране подтверждения заказа.
- Бывает ли бесплатная доставка?
- В двух случаях: самовывоз из магазина — всегда бесплатно; или если у магазина свой курьер и он поставил цену 0. Это видно при оформлении заказа.
- За сколько привезут запчасть?
- Зависит от магазина и расстояния, поэтому платформа не обещает фиксированный срок. По городу обычно отправляют в тот же день. Точный срок можно уточнить у магазина напрямую — на странице каждого товара есть чат.
- Доставляете ли в регионы?
- Да. На платформе есть магазины из 13 регионов, каждый везёт по своей территории. Самый дешёвый и быстрый вариант — выбрать ближайший магазин на карте.
- Кто устанавливает цену доставки — магазин или платформа?
- Если у магазина есть свой курьер, цену назначает магазин. В остальных случаях цену считает сервер по расстоянию, и ни магазин, ни браузер её изменить не могут.
- Зарабатывает ли платформа на доставке?
- Нет. Стоимость доставки полностью уходит продавцу, потому что курьера оплачивает он. Единственный доход платформы — 8% комиссии с проданного товара, уже заложенные в цену товара.
- Что если привезённая деталь не подошла?
- Неиспользованную и неустановленную деталь можно вернуть в течение 14 дней. Стоимость доставки при этом не возвращается. Установленная деталь возврату не подлежит — поэтому совместимость проверяют до установки.
- Можно оплатить курьеру наличными?
- Да, наличная оплата есть. При оплате картой деньги хранятся на счёте платформы и уходят продавцу только после доставки — это основная часть защиты покупателя.