Политика конфиденциальности

Оператор данных

Данными управляет «TEZ KOD» mas'uliyati cheklangan jamiyati (ИНН 313057467) — компания, которая ведёт сервис TezDetal. Адрес: Toshkent sh., Olmazor tumani, Chuqursoy MFY, Qora-Qamish 1/4, 20-uy, 19-xonadon.

Контакты: Telegram @tezdetal_uz, телефон +998 90 004 49 01, эл. почта tezdetal@gmail.com.

Какие данные мы собираем

• Номер телефона — это и есть аккаунт. Обязателен: вход только по SMS-коду.
• Имя — для оформления заказа и показа продавцу.
• Адрес доставки — чтобы передать заказ курьеру.
• История заказов — видна в аккаунте, нужна для возвратов и споров.
• Область и район — чтобы показывать ближайшие магазины.
• Сохранённая карта (по желанию) — если покупатель сам добавил, номер хранится в зашифрованном виде, на экране видны только последние 4 цифры.
• Технические данные — тип устройства, браузер, IP-адрес, сессия. Для безопасности и устранения сбоев.
• Статистика использования — какие страницы и экраны открывались (см. раздел «Статистика и cookie»).

Геолокация

Приложение запрашивает точную геолокацию (GPS) только пока оно открыто и только с вашего разрешения. В фоне местоположение не отслеживается.

Цели: показать ближайшие магазины, отметить точку доставки на карте, указать расположение магазина продавца. Без разрешения приложение работает — адрес выбирается вручную. На сайте геолокация используется для тех же целей, когда её запрашивает браузер.

Камера и фотографии

Доступ к камере и галерее запрашивается только когда вы сами выбираете фото: фото товаров, логотип и баннер магазина, скриншот чека оплаты. Остальные фото не читаются, микрофон не используется.

Если продавец (по желанию) проходит верификацию личности, загружаются фото паспорта и селфи. Они хранятся в закрытом хранилище и используются только для проверки: изображения сравниваются сервисом искусственного интеллекта (Anthropic) и проверяются администратором. Для рекламы и иных целей не используются.

Идентификатор устройства и уведомления

• ID устройства — случайный номер (UUID), создаваемый при первом запуске приложения или браузера. С устройства ничего не считывается. Нужен для выявления мошенничества, безопасности и связи действий на одном устройстве. Записи активности, связанные с ним, автоматически удаляются через 90 дней.
• Токен push-уведомлений — чтобы сообщать о статусе заказа. На Android сообщения доставляются через сервис Expo и Google Firebase Cloud Messaging. Разрешение на уведомления можно отключить в настройках устройства в любой момент.
• Telegram — для сообщений о заказах, если вы сами привязали аккаунт к Telegram.

Статистика и cookie

На сайте для статистики используется Google Analytics 4, а также может подключаться Яндекс Метрика (карта кликов и записи сессий). Они используют cookie и идентификаторы браузера; Google и Яндекс обрабатывают данные по своим политикам. Cookie можно заблокировать в настройках браузера.

В приложении Google Analytics и Firebase Analytics не используются. Приложение пишет только в наш собственный журнал событий (какой экран открыт).

Необходимые cookie: язык, сессия и вход. Дополнительно ставятся td_pref (недавно просмотренные категории для персонализации ленты, 90 дней) и td_seed (порядок перемешивания, до закрытия браузера). Cookie td_pref записывается только после нажатия «Принять»; ваш выбор запоминается на 1 год.

Платежи

Оплата картой проходит через Payme или Click: страница подтверждения платежа принадлежит платёжному провайдеру; номер карты покупателя, срок и код не попадают на серверы TezDetal и не хранятся. Мы получаем только статус платежа (оплачен / не оплачен) и сумму.

При оплате наличными или по чеку продавец видит скриншот или ссылку на чек.

Данные продавцов

• ИНН (СТИР) или ПИНФЛ — нужны для формирования фискального чека по товарам, проданным за карту. Публично не показываются.
• Карта для вывода средств — для перечисления выручки продавцу. Номер хранится в зашифрованном виде и никогда не показывается покупателю; владение картой подтверждается через Payme SMS-кодом.
• Данные магазина — название, адрес, расположение, телефон: показываются покупателям открыто.
• Паспорт и селфи — только если продавец выбрал верификацию (см. «Камера и фотографии»).

Зачем используется

• Приём заказа, доставка и проведение оплаты.
• Уведомления о статусе заказа (SMS, push и Telegram).
• Возвраты, возврат денег и рассмотрение споров.
• Предотвращение мошенничества и злоупотреблений.
• Выполнение налоговых и бухгалтерских требований.
• Улучшение сервиса на основе обобщённой статистики.

Кто видит данные

Продавец, которому вы сделали заказ, видит имя, телефон и адрес доставки — это необходимо для выполнения заказа. Заказы других продавцов он не видит. Курьер получает данные, нужные для доставки.

Поставщики услуг (получают данные только для своей задачи): SMS-оператор; платёжные провайдеры Payme и Click; Expo и Google Firebase для push; сервис карт OpenFreeMap (при загрузке карты виден ваш IP-адрес); Google Analytics и Яндекс Метрика; Anthropic при верификации личности; хостинг.

Уполномоченным органам — в случаях, предусмотренных законом.

Чего мы НЕ делаем

• Не продаём ваши данные.
• Не передаём их третьим лицам для рекламы.
• Не показываем продавцу ваши заказы в других магазинах.
• Не показываем данные карты продавца покупателю, а карты покупателя — продавцу.

Как данные защищены

Соединение шифруется по HTTPS. Пароль хранится в необратимом виде (хеш). SMS-коды тоже хранятся в виде хеша и быстро теряют силу. Номера карт хранятся в зашифрованном виде.

Доступ сотрудников к данным ограничен их ролью.

Сколько хранятся данные

• Данные аккаунта — пока существует аккаунт; после удаления см. следующий раздел.
• Записи о заказах и платежах — в течение срока, которого требует бухгалтерское и налоговое законодательство, в том числе после удаления аккаунта.
• Журнал активности (с ID устройства) — 90 дней. Статистика объявлений автосервисов (просмотры, звонки, переходы в Telegram и на карту; хранится только хеш IP-адреса, не сам адрес) — 180 дней. Очередь сообщений Telegram — 30 дней. SMS-коды — несколько минут.

Удаление аккаунта

Аккаунт можно удалить в приложении (Профиль > «Удалить аккаунт») или без приложения — по запросу. Шаги, что удаляется и что сохраняется: https://tezdetal.uz/ru/hisobni-ochirish.

Ваши права

Обращение: @tezdetal_uz, +998 90 004 49 01 или tezdetal@gmail.com.

• Запросить, какие данные о вас мы храним.
• Исправить неверные данные — большинство вы меняете сами в профиле.
• Удалить аккаунт. Записи о заказах сохраняются в течение законного срока.
• Отказаться от сообщений в Telegram, cookie и геолокации. Сообщения о статусе заказа — часть сервиса.

Дети

Сервис не предназначен для лиц младше 16 лет. Мы сознательно не собираем их данные. Если вы знаете, что данные ребёнка были введены, напишите нам — мы их удалим.

Изменения политики

При изменении политики на этой странице публикуется новая редакция и дата. О существенных изменениях сообщим в приложении или на сайте. Текущая редакция действует с 2026-11-06.