Политика конфиденциальности

Какие данные мы собираем

• Номер телефона — это и есть учётная запись. Обязателен, потому что вход возможен только по SMS-коду.
• Имя — для оформления заказа и передачи продавцу.
• Адрес доставки — для передачи курьеру.
• История заказов — видна в вашем профиле, нужна для возврата и разбора споров.
• Область и район — чтобы показывать ближайшие магазины.
• Технические данные — тип устройства, браузер, IP-адрес, сессия. Для безопасности и устранения сбоев.
• Статистика использования — какие страницы открывались. Для улучшения сайта, без идентификации личности.

Для чего используются

• Приём заказа, доставка и проведение оплаты.
• Уведомления о статусе заказа (SMS и Telegram).
• Возвраты, возврат денег и разбор споров.
• Предотвращение мошенничества и злоупотреблений.
• Улучшение сервиса на основе обобщённой статистики.

Кто их видит

Продавец, у которого вы сделали заказ, видит ваше имя, телефон и адрес доставки — это необходимо для выполнения заказа. Заказы у других продавцов он не видит.

Курьер получает данные, необходимые для доставки.

Поставщики услуг: SMS-оператор (для отправки кода), платёжный провайдер, хостинг и картографический сервис. Они получают данные только для этой задачи.

Уполномоченные органы — в случаях, предусмотренных законом.

Чего мы НЕ делаем

• Мы не продаём ваши данные.
• Мы не передаём их третьим лицам для рекламы.
• Мы не показываем продавцу ваши заказы в других магазинах.
• Мы не показываем карточные данные продавца покупателю и наоборот.

Как они защищены

Соединение шифруется по HTTPS. Пароль хранится в необратимом виде (хеш) — мы сами его не видим.

SMS-коды также хранятся в виде хеша и теряют силу через короткое время.

Доступ сотрудников к данным ограничен в зависимости от задачи.

Сколько хранятся

Данные учётной записи — пока существует учётная запись. Записи о заказах и платежах — в течение срока, требуемого бухгалтерским и налоговым законодательством, в том числе после удаления учётной записи.

Сессии и технические журналы — ограниченный срок, затем удаляются.

Ваши права

Обращаться: @tezdetal_uz или +998 90 004 49 01.

• Запросить, какие данные о вас у нас хранятся.
• Исправить неверные данные — большую часть вы меняете сами в профиле.
• Удалить учётную запись. Записи о заказах сохраняются в течение установленного законом срока.
• Отказаться от сообщений в Telegram. Кроме уведомлений о статусе заказа — они часть сервиса.

Cookie и похожие технологии

Сайт использует хранилище браузера для сохранения сессии, языка и выбранной области. Без этого сайт не работает.

Дополнительно собирается статистика использования — в обобщённом виде, без идентификации личности.