Вопросы и ответы
Не нашли нужную запчасть или есть предложение? Напишите — остальное сделаем мы.
- Бесплатно
- Команда перезвонит
- Номер конфиденциален
Для заявок и предложений
Частые вопросы 9
Можно ли заказать запчасть, которой нет в каталоге?
Да. Заполните форму «Для заявок и предложений» на этой странице: название детали, модель автомобиля и номер телефона. Команда TezDetal поищет деталь у магазинов-партнёров и, если найдёт, перезвонит с ценой.
Поиск запчасти по заявке платный?
Нет, оставить заявку и найти деталь — бесплатно. Вы оплачиваете только выбранную запчасть (и доставку, если она нужна).
Что происходит после отправки заявки?
Заявка сразу приходит команде TezDetal. Мы ищем деталь в магазинах и перезваниваем на указанный номер: наличие, цена и условия покупки.
Что указать в заявке?
Название детали (например, «передние тормозные колодки»), модель и год выпуска автомобиля. Если есть OEM/артикул или VIN — добавьте их, так совместимость определяется быстрее.
Можно оставить заявку, если не знаю название детали?
Да. Опишите проблему своими словами (например, «скрипит при торможении, Cobalt 2020») — команда перезвонит и поможет понять, какая деталь нужна.
Кто видит мой номер телефона?
Только команда TezDetal. Номер не передаётся продавцам или третьим лицам и используется только для связи по вашей заявке.
Как купить найденную запчасть?
Найденная деталь оформляется как обычный заказ на TezDetal.uz. Доставка пока работает по Ташкенту и Ташкентской области; в других регионах возможен самовывоз из магазина.
Можно оставить предложение или жалобу?
Да, форма не только для запчастей. Пишите предложения и отзывы о сайте, магазинах или сервисе — они приходят напрямую команде.
Я владелец магазина — могу продавать запрашиваемые запчасти?
Да. Открыть магазин и размещать товары на TezDetal бесплатно. Если ваши товары есть в каталоге, покупатели находят их напрямую. Зарегистрируйтесь на странице «Стать продавцом».